Mål och planer

En del i kommunens kvalitetsarbete är verksamheternas kvalitetsdeklarationer. I respektive deklaration ska den enskilde medborgaren kunna se vilken servicenivå som de kan förvänta sig när de har kontakt med oss. Här hittar du kvalitetsdeklarationer för Ersbodabiblioteket och övriga enheter inom Umeå Kultur.